Política de privacitat Residència i SAD
La present política de privacitat podrà ser actualitzada en qualsevol moment per adaptar-la a les eventuals modificacions normatives de forma que serà responsabilitat de l’interessat consultar-la amb certa freqüència. En aquells casos en els que es disposi de les corresponents dades de contacte de l’interessat afectat per les modificacions se li notificarà amb caràcter previ a l’aplicació de les mateixes.
1. RESPONSABLE
| Qui és el Responsable del tractament de les meves dades? | |
|---|---|
| Identitat | FUNDACIÓ bonÀrea |
| NIF | G25404971 |
| Direcció postal | Rambla dels Segadors, 57 Guissona (25210) |
| Telèfon | 973 551 595 |
| Correu electrònic | lopd.fundacio@bonarea.com |
2. ACTIVITATS DE TRACTAMENT
| ACTIVITAT | Formalització, desenvolupament i execució del contracte |
|---|---|
| Finalitat | Tractarem les seves dades personals per la celebració del contracte, així com pel manteniment, desenvolupament i execució de la relació contractual. |
| Legitimació | El tractament de les seves dades personals és necessari per l’execució del contracte que el vincula amb nosaltres. |
| Dades tractades |
Dades identificatives i de contacte (com Nom i cognom, DNI, direcció postal, correu electrònic i número de telèfon) Dades econòmic-financeres Dades de salut (quan sigui aplicable). |
| Procedència de les dades |
Únicament tractarem les dades que vostè ens hagi facilitat en el moment de donar-se d’alta i aquelles que es derivin del desenvolupament de la relació contractual que ens vincula amb vostè. A vegades les dades personals són remeses per les Administracions o per entitats públiques o privades amb la finalitat de gestionar places públiques o privades. En el supòsit de que es facilitin dades de tercers, com dades de contacte de familiars i persones pròximes, qui les faciliti assumeix la responsabilitat d’informar-los prèviament del que s’estableix en la present Política de Privacitat. |
| Destinataris de les dades |
Les seves dades personals no seran cedides a tercers, però podran ser cedides per exemple a les Entitats financeres, per la correcta gestió de cobraments i pagaments o a les Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat i Jutges i Tribunals, quan siguin requerides per llei o dins d’un procediment judicial, entre d’altres. D'altra banda, podran tenir accés a dades personals els encarregats del tractament designats a cada moment per FUNDACIÓ bonÀrea, és a dir, determinats proveïdors que a l'efecte de la prestació de serveis contractada hagin d'accedir a dades personals i que, a títol enunciatiu i no limitatiu, prestin serveis de gestió administrativa, prestadors de serveis externs com podologia, perruqueria, entre altres. |
| ACTIVITAT | Prestació del servei d’assistència integral |
|---|---|
| Finalitat | Tractarem les seves dades personals per prestar-li els serveis objecte del contracte. Entre altres, proporcionar-li el servei i cura especialitzat en geriatria requerida, prestar atenció personal integral i readaptació a les activitats de la vida diària i hàbits d’autonomia, manteniment de les funcions físiques i cognitives, etc. |
| Legitimació | El tractament de les seves dades personals és necessari per l’execució del contracte que el vincula amb nosaltres. |
| Dades tractades |
Dades identificatives Dades econòmic-financeres Dades de salut (quan sigui aplicable). |
| Procedència de les dades | Únicament tractarem les dades que vostè ens hagi facilitat en el moment de donar-se d’alta i aquelles que es derivin del desenvolupament de la relació contractual que ens vincula amb vostè. |
| Destinataris de les dades | Les seves dades personals no seran cedides a tercers. |
| ACTIVITAT | Prestació del servei d’assistència a domicili |
|---|---|
| Finalitat | Tractarem les seves dades personals per la celebració del contracte, així com pel manteniment, desenvolupament i execució de la relació contractual. |
| Legitimació | El tractament de les seves dades personals és necessari per l’execució del contracte que el vincula amb nosaltres. |
| Dades tractades |
Dades identificatives i de contacte (com Nom i cognom, DNI, direcció postal, correu electrònic i número de telèfon) Dades econòmic-financeres Dades de salut (quan sigui aplicable). |
| Procedència de les dades |
Únicament tractarem les dades que vostè ens hagi facilitat en el moment de donar-se d’alta i aquelles que es derivin del desenvolupament de la relació contractual que ens vincula amb vostè. A vegades les dades personals són remeses per les Administracions o entitats publiques amb la finalitat de gestionar l’assistència a domicili. |
| Destinataris de les dades | Les seves dades personals no seran cedides a tercers, però podran ser cedides per exemple a les Entitats financeres, per la correcta gestió de cobraments i pagaments o a les Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat i Jutges i Tribunals, quan siguin requerides per llei o dins d’un procediment judicial, entre d’altres. |
| ACTIVITAT | Prestació dels serveis externs (Podologia, logopeda, perruqueria) |
|---|---|
| Finalitat | Tractarem les seves dades personals per prestar-li els serveis complementaris als contractats. Entre altres, proporcionar-li el servei de podologia, perruqueria i logopeda. |
| Legitimació | El tractament de les seves dades personals és necessari per l’execució del contracte que el vincula amb nosaltres. |
| Dades tractades |
Dades identificatives Dades econòmic-financeres Dades de salut (quan sigui aplicable). |
| Procedència de les dades | Únicament tractarem les dades que vostè ens hagi facilitat i aquelles que es derivin del desenvolupament de la relació contractual que ens vincula amb vostè. |
| Destinataris de les dades | Les seves dades personals no seran cedides a tercers a efectes comercials, però podran ser tractades per proveïdors d’aquests serveis externs. |
| ACTIVITAT | Imatge |
|---|---|
| Finalitat | Les imatges es tractaran amb la finalitat de publicar fotografies i/o gravacions on apareguin els participants dels diferents activitats, en els corresponents apartats de la pàgina web o de les xarxes socials de l’entitat. |
| Legitimació | Aquestes imatges només seran publicades quan l’empresa hagi obtingut el consentiment explícit de la persona/es que es pugui identificar en les mateixes. |
| Dades tractades | Imatges, ja siguin en format fotografia o vídeo. |
| Procedència de les dades | Les imatges tractades poden haver estat captades durant els esdeveniments que es celebrin en les instal·lacions de l’empresa, així com, poden haver estat facilitades pel propi interessat. |
| Destinataris de les dades | Les imatges no seran cedides a tercers. |
| ACTIVITAT | Videovigilància |
|---|---|
| Finalitat | Les imatges captades per les càmeres de seguretat es tractaran amb la finalitat de garantir la seguretat dels béns i de les persones. |
| Legitimació | L’empresa té un interès legítim en preservar la seguretat dels béns i de les persones que es troben en les instal·lacions. |
| Dades tractades | Imatges captades per les càmeres de seguretat |
| Procedència de les dades | Les imatges que es tracten provenen de les càmeres de seguretat |
| Destinataris de les dades | Aquestes imatges només seran cedides a Forces i Cossos de Seguretat, així com a Jutges i Tribunals, quan ho requereixin. |
| ACTIVITAT | Control d’accessos |
|---|---|
| Finalitat | En cas que hagi d’accedir a determinades instal·lacions de l’entitat, tractarem les seves dades personals per mantenir el registre de control d’accessos d’aquestes instal·lacions. |
| Legitimació | L’entitat té un interès legítim en preservar la seguretat dels béns i les persones que es trobin en l’interior de les instal·lacions. |
| Dades tractades | Dades identificatives |
| Procedència de les dades | Dades facilitades per l’interessat |
| Destinataris de les dades | Aquestes dades només podran ser cedides a Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat, així com a Jutges i Tribunals, quan ho requereixin. |
| ACTIVITAT | Canal Ètic |
|---|---|
| Finalitat |
Tractarem les seves dades personals per a tramitar, gestionar i investigar les comunicacions que han estat interposades a través del Canal Ètic, relatives a les accions o omissions i els incompliments tant de la normativa vigent com de les normes internes, i si és el cas, adoptar les mesures disciplinàries corresponents i/o promoure els procediments judicials que es poden derivar d’aquestes investigacions. Així mateix, tractarem les seves dades personals en el cas de dur a terme una revelació pública de les accions o omissions, amb la finalitat de preservar la seva identitat. |
| Legitimació |
El tractament de les seves dades personals és necessari per al compliment d'una obligació legal aplicable al responsable del tractament. El tractament de les seves dades personals derivat d'una revelació pública es presumirà emparat en el compliment d'una missió realitzada en interès públic. Així mateix, quan la tramitació d'una comunicació a través del Canal Ètic impliqui tractament de categories especials de dades personals, aquest tractament serà legítim, sempre que, existeixin raons d'interès públic essencial que ho habiliti. |
| Dades tractades |
Dades identificatives i de contacte Dades econòmic-financeres Dades de caràcter professional o laboral Totes aquelles dades que formin part de la comunicació dels fets informats. No hi ha rastreig de cookies ni emmagatzematge d'adreces IP per a garantir l'anonimat de l'informant. En el supòsit que es rebés una comunicació que contingui categories especials de dades es procedirà a la seva supressió immediata, excepte que es consideri que existeixen raons d'interès públic essencial que habilitin el seu tractament. |
| Procedència de les dades | Únicament tractarem les dades que vostè ens hagi facilitat en el moment de realitzar la seva comunicació a través del Canal Ètic, i aquelles que es puguin derivar com a conseqüència de la tramitació i gestió de la mateixa. |
| Destinataris de les dades |
Les seves dades personals continguts en la comunicació o relatius a l'informant en cap cas seran cedits a tercers, però sí que podran ser comunicats a l'Autoritat judicial, al Ministeri Fiscal o a l'autoritat administrativa competent en el marc d'una investigació penal, disciplinària o sancionadora. Així mateix, podran tenir accés a les dades personals a través del Canal Ètic, dins de l'àmbit de les seves competències i funcions, exclusivament els usuaris que així ha han estat designats expressament en l’article 32.1 de la Llei 2/2023, de protecció d’informant. |
| ACTIVITAT | Exercici drets ARSO-POL |
|---|---|
| Finalitat | Tractarem les seves dades personals per gestionar l’exercici dels seus drets d’accés, rectificació, supressió i portabilitat de les seves dades, així com d’oposició i limitació al tractament de les mateixes, tal com estableix la llei |
| Legitimació | Donar compliment a l’obligació legal establerta per la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals |
| Dades tractades | Dades identificatives |
| Procedència de les dades | Les dades son les que vostè ens facilita en el formulari d’exercici de drets que pot trobar en l’enllaç indicat en l’apartat 4. Drets |
| Destinataris de les dades | Aquestes dades únicament podran ser facilitades als organismes de l’Administració Pública competents en cas de ser requerit per llei o en el marc d’un procediment legal. |
3. TERMINI DE CONSERVACIÓ
Durant quan temps conservaran les meves dades personals?
Les seves dades personals seran conservades fins que es compleixi la finalitat per la que han estat recollides. Una vegada s’hagi complert amb la finalitat per la que van ser recollides seran degudament bloquejades, quedant a disposició únicament a sol·licitud de Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat, Jutges i Tribunals, Ministeri Fiscal o de les Administracions Públiques competents, durant el termini de prescripció de les accions legals que se’n poguessin derivar. Finalment, un cop transcorregut aquest període de bloqueig obligatori per llei, les seves dades seran suprimides definitivament.
4. DRETS
Quins son els meus drets respecte les dades de caràcter personal que els he facilitat i com els puc exercir?
| Accés | Té dret a accedir i consultar les dades personals de la seva titularitat que figuren en els fitxers de Fundació bonÀrea. | Pot exercir aquests drets a través de www.bonarea-agrupa.com/arco |
|---|---|---|
| Rectificació | Pot modificar les dades personals de la seva titularitat que siguin inexactes o errònies. | |
| Supressió | Pot sol·licitar la supressió de les seves dades personals quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per les finalitats per les que es van recollir. | |
| Oposició | Oposició En determinades circumstancies i per motius relacionats amb la seva situació particular, podrà oposar-se al tractament de les seves dades personals. Fundació bonÀrea deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. | |
| Limitació del tractament |
Com a titular de les seves dades personals pot sol·licitar la limitació en el tractament de les mateixes:
|
|
| Portabilitat de les seves dades personals | Té dret a rebre en format electrònic, les dades personals de la seva titularitat que ens hagi facilitat, així com a sol·licitar-nos que les cedim a un tercer que vostè designi. |
Puc retirar el meu consentiment?
En aquells casos en els que la legitimació del tractament es basi en el consentiment de l’interessat, l’interessat tindrà dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti a la licitud del tractament basat en el consentiment previ a aquesta retirada i quedant assabentat de que, en determinats casos, pot afectar a la gestió del servei en qüestió, podent resultar incomplet, defectuós o d’impossible realització.
On puc reclamar en cas de considerar que s’han vulnerat els meus drets respecte les meves dades personals?
Si considera que les seves dades no estan sent tractades segons estableix la llei pot contactar amb el nostre Delegat de Protecció de Dades a través de DPO@bonarea.com o presentar la seva reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
5. CONFIDENCIALITAT
Com em garanteixen la confidencialitat i seguretat en el tractament de les meves dades personals?
Li garantim que les seves dades personals seran tractades de forma confidencial i que s’han adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, segons la normativa aplicable en la matèria.
Les comunicacions a través d’Internet (per exemple, correus electrònics) no son segures excepte que es trobin xifrades. Ha de tenir en compte que, per la pròpia naturalesa d’internet, les seves comunicacions poden passar per un número indeterminat de països abans de ser entregades.
Des de Fundació bonÀrea no podem acceptar cap tipus de responsabilitat en cas d’accés no autoritzat o pèrdua d’informació personal que quedi fora del nostre control.
La Fundació bonÀrea no li sol·licitarà mai informació personal de cap tipus a través de mitjans de comunicació no oficials. Només vostè és responsable de mantenir la seva informació personal segura i no compartir-la amb altres. En cas de dubte, contacti amb nosaltres abans de facilitar la seva informació.
En el lloc web podem facilitar enllaços a pàgines web de tercers però no som responsables de la seguretat ni del contingut d’aquestes pàgines web. Tingui cura de llegir la política de privacitat i la política de cookies d’aquestes entitats abans d’utilitzar o introduir informació personal en les seves pàgines web. El mateix resulta aplicable a qualsevol pàgina web o contingut de tercers als que es pugui connectar per utilitzar els nostres productes i serveis.